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¿Qué pasa si mi paquete se marca como se entregó, pero no lo recibí?

¡Oh no! Esto nunca es una situación ideal para cualquier cliente y siempre tratamos de hacer todo lo posible para ayudar a nuestros clientes a localizar sus pedidos.

De vez en cuando los empleados postales marcarán un paquete como "Delivered" o "Entregado" mientras que el paquete todavía está en su carro. En algunas ocasiones, el paquete puede incluso ser entregado hasta 2 días después de que el paquete esté marcado "Entregado" en el sitio de seguimiento.

 

Si su paquete está marcado como entregado pero no lo ha recibido, por favor póngase en contacto con su oficina de correos local y infórmese sobre el paradero de su paquete.  

Cuando el servicio postal marca su paquete como "entregado", han asumido la responsabilidad de las mercancías entregadas en su dirección y es su responsabilidad también localizar las mercancías si están perdidas. Si su correo local no puede ofrecer ninguna explicación sobre dónde está su paquete, debe buscar presentar una reclamación con el servicio postal, ya sea en la sucursal desde la que se analizó su paquete por última vez o en línea. Https://www.usps.com/help/claims.htm  

MISS A no podrá ofrecer compensación por la mayoría de las órdenes que faltan después de que el servicio postal haya marcado las mercancías como entregadas.

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