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Tasas Aduaneras Internacionales

Si usted está teniendo retrasos con la recepción de su paquete, puede ser porque su paquete esta en el departamento de aduanas de su país. Muchas veces esta información no se mostrará en las actualizaciones de seguimiento de su paquete por lo que debe asumir que puede ser temporalmente retenido.

Por favor, asegúrese de comunicarse con la oficina postal de su país, así como con el departamento de aduanas, ya que pueden ser dos instalaciones separadas. Una vez que se comunique con ellos, puede proporcionarles su número de seguimiento e información personal para ver si su paquete se mantiene. Típicamente los paquetes se mantienen debido a los impuestos o los honorarios adicionales que el cliente debe pagar para recibir el paquete.

Lamentablemente, no podemos hacer llamadas internacionales, pero tenemos un equipo de servicio al cliente impresionante que puede ayudarle con cualquier pregunta o preocupación adicional que pueda tener. No dude en enviarnos un correo electrónico con estas preocupaciones y estaremos encantados de ayudarle!

  • Las tarifas de aduanas (impuestos, derechos, tasas de procesamiento, honorarios de corretaje, etc.) pueden ser cobradas a la entrega y necesario para obtener su pedido.
  • Estas tarifas NO están incluidas en sus gastos de envío.
  • No podemos marcar su paquete con un valor específico.
  • No podemos marcar las órdenes como "regalos".
  • No damos ningún reembolso por las tarifas de aduanas, el envío, o el costo de su orden en caso de que se niegan a pagar los aranceles.
  • La tienda Miss A no tiene forma de estimar los aranceles, impuestos, derechos, etc. Por favor, póngase en contacto con su oficina de aduanas local si necesita saber más.
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