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Objetos perdidos

Elegibilidad Ventana: Dañado y Artículos incorrectos Reclamaciones Política

  • Para calificar para un crédito o reembolso de cualquier artículo que falta, por favor póngase en contacto con el servicio al cliente (cs@shopmissa.com) dentro de los tres (3) días laborales de la entrega.

Cómo abrir una reclamación:

Envíanos un email a cs@shopmissa.com y proporcionar la siguiente información:

  • Proporcionar una foto clara de toda la factura recibida en su orden también muestra el número rojo estampado y carta encontrada en la factura. Las reclamaciones hechas sin la documentación adecuada no se aceptarán o elegible para el crédito o reembolso.
  • La opción que elija a aceptar para el artículo que falta:
    • Tienda de crédito - Recibir una Miss Shop Un crédito de la tienda para la cantidad de su artículo dañado o incorrecto y un crédito BONUS que puede usar hacia su próxima compra!
    • Reembolso - Recibir un reembolso de vuelta a su forma original de pago por el artículo.

Los productos que no son elegibles para el reembolso o crédito de la tienda:

  • Activos en artículos hechos después de 3 días de entrega.
  • Cargos de envío.
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